Polityka zwrotu kosztów

Mamy 14-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 14 dni od otrzymania przedmiotu na żądanie zwrotu.

Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być w takim samym stanie, w jakiej go otrzymałeś, nieużywane i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz również potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.  Jeśli produkt został użyty, zwrot pieniędzy zostanie przyznany na podstawie nieużytej wagi, która będzie według naszego uznania.

Aby rozpocząć powrót, możesz skontaktować się z nami pod adresem contact@blazedwicks.com. Jeśli twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę wysyłki zwrotnej, a także instrukcje, jak i gdzie wysłać paczkę. Przedmioty wysłane do nas bez uprzedniego żądania zwrotu nie będą akceptowane.

Zawsze możesz skontaktować się z nami w przypadku pytania zwrotnego contact@blazedwicks.com.

Szkody i problemy
Prosimy o sprawdzenie zamówienia przy odbiorze i niezwłocznego skontaktowania się z nami, jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymasz niewłaściwy przedmiot, abyśmy mogli ocenić problem i uczynić go właściwym.

Wyjątki / przedmioty bezzwycne
Niektóre rodzaje produktów nie mogą być zwrócone, takie jak towary psuwalne (takie jak żywność, kwiaty lub rośliny), produkty niestandardowe (takie jak zamówienia specjalne lub spersonalizowane przedmioty) i towary pielęgnalne (takie jak kosmetyki). Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego przedmiotu.

Niestety, nie możemy zaakceptować zwrotów z przedmiotów sprzedażowych lub kart upominkowych.

Wymiany
Najszybszym sposobem, aby upewnić się, że otrzymasz to, co chcesz, jest zwrot posiadanego przedmiotu, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonaj osobnego zakupu dla nowego przedmiotu.

Refundacji
Powiadomimy Cię po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu i poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. Jeśli zostaniesz zatwierdzony, otrzymasz automatycznie zwrot kosztów przy pierwotnej metodzie płatności. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu może zająć trochę czasu.