अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यहाँ आपके धधकते सवालों के जवाब हैं।

 

  • आपके ब्रांडेड उत्पाद कहां बने हैं?

हम एक घर-आधारित कंपनी हैं, जो हमारे हर एक उत्पाद पर हाथ डालती है। हम इलिनोइस, संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित हैं।

 

  • मोम आपके ब्रांडेड मेल्ट्स और मोमबत्तियों से बना है?

हम अपने ब्रांड के उत्पादों को केवल वनस्पति मोम (सोया, नारियल / सोया मिश्रण, खूबानी) और मोम से बनाते हैं। हम केवल शुद्ध प्राकृतिक मोम का उपयोग करते हैं जिसमें एडिटिव्स नहीं होते हैं या पैराफिन मिश्रण होते हैं। अब तक, हमारे पास सोया उत्पाद उपलब्ध हैं और जल्द ही अन्य मोमों को भी लाया जाएगा।

 

  • आपकी ब्रांडेड मोमबत्तियाँ किस विक्स का उपयोग करती हैं?

हमारे मोमबत्तियाँ "कपास" विक्स प्राकृतिक कपास निर्माण से बने हैं जो लीड और जस्ता मुक्त हैं। हमारी "रिबन" विक्स एक सपाट लट वाली कपास की बाती है जो बाजार में नई है और चूंकि इसकी एक व्यापक लौ है, इसलिए कहा जाता है कि सामान्य सूती विक्स की तुलना में अधिक सुगंधित थैली होती है। हमारे फ्लैट, सर्पिल, और ट्यूब वुड विक्स हैंइको-फ्रेंडली, क्लीन-बर्निंग, एफएससी सर्टिफाइड वुड से बनाया गया है। लकड़ी की ईंटों में एक व्यापक लौ होती है और एक उच्च गर्मी प्रोफ़ाइल को बंद करने के कारण के माध्यम से एक बड़ी गंध को छोड़ देती है।

 

  • आपकी सुगंधों में क्या है?

हम केवल उन सुगंधों का उपयोग करते हैं जिनके पास कोई "मानव निर्मित" घटक नहीं है। वे क्रूरता मुक्त हैं,phthalate free, और paraben free वे या तो से बने हैंप्राकृतिक रसायन और आवश्यक तेलों से निकाली गई प्राकृतिक सामग्री जो आईएसओ 9235 प्रमाणित है और हम 100% शुद्ध, बिना सुगंधित आवश्यक तेलों का भी उपयोग करते हैं। जिन उत्पादों में केवल 100% शुद्ध आवश्यक तेल होते हैं, उन्हें नोट किया जाएगा।

 

  • "प्राकृतिक रासायनिक" खुशबू क्या है?

प्राकृतिक रसायन प्रकृति-समरूप यौगिक हैं, जिन्हें आवश्यक तेलों से समान कार्बन, हाइड्रोजन और ऑक्सीजन अणुओं का उपयोग करके उनके प्राकृतिक समकक्षों के रूप में दोहराया जाता है। इसका मतलब है कि इन सुगंध तेलों में कुछ भी सिंथेटिक नहीं है। केवल प्रकृति से scents आप क्या मिलेगा। जबकि यह उपयोग किए गए scents को सीमित करता है, हमें लगा कि गुणवत्ता वाले अवयवों का उपयोग करना अधिक महत्वपूर्ण है।

 

  • आपका मोम कितने दिनों तक रहता है?

प्रत्येक मोम पिघल सीपी 2.5oz मोम रखती है। पूरे कंटेनर लगभग पिछले जाएगा। 120 घंटे जिसका अर्थ है कि प्रत्येक घन लगभग 20 घंटे तक रहेगा।

 

  • आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले scents कितने मजबूत हैं?

जब खुशबू की बात आती है, तो मोम दिशानिर्देश एक प्रतिशत आधार का उपयोग करते हैं कि खुशबू का एक निश्चित मोम कितना धारण करेगा। हम उस रेखा पर कदम रखते हैं और यह पता लगाने में सक्षम हुए हैं कि हम प्रत्येक प्रकार के मोम को उसकी सीमा तक "पुश" कर सकते हैं। दी, कुछ scents दूसरों की तुलना में हल्का कर रहे हैं और उन हैं आमतौर पर scents जो अधिक शांत और आरामदायक हैं।

 

  • मैं बचे हुए कंटेनरों के साथ क्या करूँ?

हमारे मोमबत्ती और मोम पिघल पैकेजिंग 100% recyclable है। चूंकि हमारे मोमबत्ती के बर्तन एक टी से बने होते हैंpe-III सोडा-लाइम ग्लास, यह खाद्य संपर्क सुरक्षित है। आप अपनी आवश्यकताओं के अनुसार जो भी सूट करते हैं, उसके लिए उन्हें पुन: पेश कर सकते हैं (बस यह सुनिश्चित करें कि आप उन्हें ठीक से धो लें)

 

  • मेरा आर्डर कब तक भेज दिया जाएगा?

हम उसी दिन शिपिंग के लिए प्रयास करते हैं जो उस समय पर निर्भर करता है जब ऑर्डर दिया गया था। 12:00 सीटी सोमवार- शुक्रवार से पहले रखा गया कोई भी आदेश उसी दिन निकल जाएगा (कोई राष्ट्रीय अवकाश नहीं)। यदि आदेशों को 1-3pm सीटी सोमवार-शुक्रवार के बीच रखा जाता है तो हम उसी दिन जहाज चलाने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे, लेकिन अगले कारोबारी दिन बाहर जाने की गारंटी दी जाएगी। शनिवार को रखे गए आदेशों को अगले कारोबारी दिन भेज दिया जाएगा, लेकिन यदि संभव हो तो हम उसी दिन जहाज चलाने की कोशिश करेंगे। रविवार को रखा गया कोई भी आदेश अगले कारोबारी दिन निकल जाएगा।